Förändringsledning

Case: T50, ett av Sveriges mest framgångsrika förändringsprogram

Problem/Utmaning:
Industriföretaget ABB skulle introducera förändringsprogrammet T50. Programmet gick ut på att alla ledtider (T) i alla processer inom koncernen skulle förbättras med femtio procent (50). Det var ett utmanande mål och förändringen pågick i drygt fem år och berörde alla anställda.

Insats/Lösning:
Vi anlitades för att dela med oss av vår kompetens när det gäller praktiskt förändringsarbete. Vidare ville man skapa ett öppet mindset och engagemang bland tusentals ledare och medarbetare både från Sverige och internationellt. Vi arbetade också med problemlösning och praktiska samarbetsövningar som stärkte vi-känslan och företagskulturen.

Resultat:
T50 räknas än i dag som ett av Sveriges största och mest lyckade förändringsprojekt. Efter drygt fem år sammanfattade ABB projektet genom att skriva en bok som fick namnet ”Växa med förändring” där vi tillägnades ett eget kapitel för våra insatser. Kompetensen och erfarenheterna från T50 programmet är något vi bär med oss än i dag och delar gärna med oss till våra kunder.

Case: Öka försäljningsresultaten

Problem/Utmaning:
Säljbolaget konkurrerar med både svenska och internationella företag och hade haft en stagnerad utveckling i flera år. Ledningen uttryckte behovet och önskan att snarast lyfta säljresultaten.

Insats/Lösning:
Med hjälp av vår förbättringsprocess började vi med att kartlägga och analysera nuläget. Därefter identifierade vi organisationens förbättringsmöjligheter och presenterade 48 konkreta förbättringsförslag som vi prioriterade tillsammans med kunden.

Resultat:
Mål sattes upp och vi engagerade all personal i utvecklingsarbetet. Resultatförbättringarna blev synliga redan efter en månad. Efter sex månader hade vi genomfört ytterliga en handfull förbättringar som påverkade resultatet positivt. Vår insats pågick i drygt ett halvår och förbättringsarbetet pågår fortfarande och utvecklingen går i rätt riktning.

Case: Individanpassad ledarutveckling med mätbara resultatförbättringar

Problem/Utmaning:
En resultatinriktad chef i en stor industrikoncern hade fått underkända betyg i medarbetarenkäterna i flera år gällande arbetsmiljön men inte lyckats vända resultaten. Vårt uppdrag gick ut på att skapa en varaktig och mätbar förbättring av ledarskapet.

Insats/Lösning:
Efter en grundlig analys av situationen presenterade vi ett ledarutvecklingsprogram som kontinuerligt mätte chefens interaktion med medarbetarna. Både ledaren och medarbetarna var engagerade i framtagandet av förbättringsförslaget.

Resultat:
Medarbetarnas utvärdering visade på en stadig utveckling av ledarbeteendet och när den årliga medarbetarenkäten genomfördes blev slutresultatet över förväntan. År två fick chefen personalansvar för en ny grupp och resultatet från den kommande medarbetarenkäten visade på en mycket stor förbättring jämfört med tidigare år samt i jämförelse med flera andra chefer inom koncernen.