Hur kan vi skapa en företagskultur med effektiva problemlösare på alla nivåer i organisationen? Hur kommer det sig att vi inte kompetensutvecklar alla i systematisk problemlösning?

Vågar vi sträcka oss till att säga; sluta att förändra och börja i stället att förbättra - eftersom en förändring garanterar ingen förbättring medan en förbättring garanterar en förändring?

Syftet med förändringar är att skapa effektiva flöden i processerna och bli mer resurseffektiv, stärka kulturen och öka kundnöjdheten vilket leder till förbättrade resultat.